| 新浪彩信常见问题FAQ |
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1、如何下载新浪的彩信服务？
2、手机关机或不在服务区能接收彩信吗？
3、手机在拨打和接听电话时，可以接收彩信吗？
4、对方不是彩信手机能接收到用户发送的彩信吗？
5、彩信有大小限制吗？
6、彩屏手机能使用新浪提供的彩信服务吗？
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如何下载新浪的彩信服务？
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用户在下载图片或铃声无须进行注册，在图铃预览页填入发送方手机号码并选择接收方手机型号，点击下一步，页面会跳转到移动梦网确认页进行确认，填入接收方手机号码和发送方的梦网密码，便能将图铃彩信发送到手机上了。
如果您是新浪缤纷俱乐部的用户，下载缤纷俱乐部免费图铃(页面会有免费提示)，图铃预览页点击下一步，页面并不会跳转到移动梦网确认页，而是进入到缤纷俱乐部图铃发送页，填入缤纷俱乐部会员密码(忘记密码点这里取回)和接收方手机号码，进行免费图铃彩信发送。
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手机关机或不在服务区能接收彩信吗？
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手机关机或不在服务区是无法接收彩信的，但彩信会在系统中保留24小时，一旦开机或进入网络服务区，彩信手机就可以正常接收彩信了。
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手机在拨打和接听电话时，可以接收彩信吗？
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不可以。因为彩信是通过GPRS或CSD为承载方式来传输的，目前支持彩信或是GPRS都还是GPRS的B类手机，在拨打和接听电话时无法同时进行数据传输。电话挂掉后，就可以进行正常的彩信的接收和发送。
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对方不是彩信手机能接收到用户发送的彩信吗？
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不可以。必须是彩信手机才能接收彩信。
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彩信有大小限制吗？
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严格的说，彩信业务是没有大小限制的。但由于目前的彩信手机对能够发送和接收的彩信大小存在一定的限制，同时为了保证每条彩信在网络中传输的速度，一般会在彩信网络设备MMSC中设置一个限制的大小。目前中国移动彩信业务每条彩信的大小限制在50KByte左右。这是一个可以设定的值，随着新的彩信终端的不断推出和彩信业务的进一步发展，彩信大小的限制值还可以随时再调整。
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彩屏手机能使用新浪提供的彩信服务吗？
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彩信服务只对支持彩信的手机提供服务。目前的彩屏手机并不等同于彩信手机，因此就不能支持真正的彩信服务。在使用新浪彩信提供的各种彩信服务时，请您确认自己的手机是否支持彩信，并且开通GPRS服务。彩屏手机用户可以登录新浪短信站，下载对应手机型号的彩色图片。
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第一步：拥有一部彩信手机